Bäste/bästa användare,
organisationsnummer med adress Sankt Eriksgatan 121, 113 43 Stockholm (“vi” eller “oss”) tillhandahåller internetbaserade informationstjänster avseende åtkomst, tillhandahållande och förmedling av kontaktuppgifter rörande företag och privatpersoner (”Tjänsten”), som genom micrositer och baserat på kundens uppgifter, bereder tillgång till tjänster som tillhandahålls av tredje parter. När vi tillhandahåller Tjänsten, kommer vi att i egenskap av personuppgiftsansvarig att behandla dina personuppgifter.
Din integritet är viktig för oss. Enligt Dataskyddsförordningen 2016/679 (”GDPR”), är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter då vi bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen. Med ”personuppgifter” menar vi information som är direkt eller indirekt hänförlig till en fysisk person som är i livet, till exempel namn och adress men också möjligen lokaliseringsuppgifter eller IP-adresser. Vi kan komma att samla in informationen som beskrivs nedan som kan inkludera dina personuppgifter.
Detta dokument utgör en policy rörande vår insamling,
användning och behandling av personuppgifter, vilka vi kan komma att dela
personuppgifter med och dina rättigheter i relation till dina personuppgifter.
När du använder Tjänsterna kommer vi att behandla personuppgifter för flertalet
ändamål, vilka listas nedan.
Personuppgifter som behandlas, Ändamål och Laglig grund
Personuppgifter som
behandlas för att kunna tillhandahålla våra tjänster
Vi samlar in och använder följande personuppgifter för att
leverera och upprätthålla ändamålsenliga och säkra Tjänster när du skickar en
kontaktförfrågan eller ringer en av våra kunder via Tjänsterna:
- namn;
- e-postadress;
- telefonnummer;
Ditt namn, e-postadress och telefonnummer behandlas för
att:
- administrera integration med tredje parts
tjänster, tillhandahålla, personifiera och förbättra din upplevelse av Tjänsten
och tillhandahålla Tjänsten baserat på vårt berättigade intresse att
administrera och tillhandahålla dig Tjänsten;
Baserat på ditt lämnade samtycke till oss kommer vi att
använda den information du tillhandahåller till oss genom kontaktformuläret eller
genom telefonsamtal mellan dig och tredje part i samband med ditt användande av
Tjänsten för att:
- förbättra och utveckla Tjänster och nya tjänster
och produkter, samt att analysera din användning av Tjänsten för att genomföra
uppföljning med våra kunder samt ta fram nya produkter och tjänster som
tillgodoser dina och våra kunders önskemål; och
- administrera integration med tredje part för att
tillhandahålla, personifiera och förbättra din upplevelse av Tjänsten.
Känsliga personuppgifter
När vi tillhandahåller
Tjänsterna till företag verksamma inom hälso- och sjukvård, som exempelvis
tandläkartjänster och plastikkirurgi, kan vi komma att behandla känsliga
personuppgifter. Sådana känsliga personuppgifter avser personuppgifter som du
lämnat genom kontaktformuläret eller telefonsamtal i samband med ditt
användande av Tjänsten till en sådan tredje part som utför dessa tjänster, och
behandlas av oss på laglig grund genom att du har lämnat ditt samtycke enligt
ovan.
Tekniska data och
lokaliseringsuppgifter
När du använder Tjänsterna kommer viss information att
inhämtas automatiskt, inklusive:
Vi kommer använda tekniska data och
lokaliseringsuppgifter för att:
- säkerställa den tekniska funktionaliteten hos
Tjänsten baserat på vårt berättigade intresse att se till att våra Tjänsten
inte missbrukas för att skydda oss själva och våra andra användare;
- säkerställa den tekniska funktionaliteten hos
Tjänsten baserat på vårt berättigade intresse att se till att våra Tjänsten
inte missbrukas för att skydda oss själva och våra andra användare;
- samla in statistik om tjänsterna för att administrera
integration med tredje parts tjänster, för vårt berättigade intresse att tillhandahålla
och förbättra upplevelsen av Tjänsten, samt föra statistik över Tjänsten; och
- för att skydda våra rättigheter, egendom och
säkerhet och också om nödvändigt tredje parts rättigheter, egendom och säkerhet
baserat på vårt berättigade intresse att skydda vårt företag, våra
Tjänsteanvändare och annan tredje part.
För behandling av aktiviteter som grundar sig på vårt
berättigade intresse har vi gjort en avvägning mellan vikten av vårt berättigade
intresse och vad personuppgiftsbehandlingen innebär för dina intressen och din
rätt till privatliv, och kommit fram till att vårt berättigade intresse kan
utövas utan ett intrång i din rätt till privatliv som förhindrar
personuppgiftsbehandlingen.
Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är
nödvändigt för att kunna tillhandahålla Tjänsterna, såvida det inte finns en juridisk
skyldighet att lagra personuppgifterna längre. Namn, telefonnummer,
e-postadress, postnummer och den fritextinformation som du lämnar till oss om
vad du behöver hjälp med lagras i 18 månader. Lokalisering- och teknisk data
lagras i 26 månader.
Överföring av personuppgifter
Du bör vara medveten om att när du använder våra tjänster
kommer du att hänvisas till det företag du kontaktar med ditt ärende, vilket vi
förmedlar. De är personuppgiftsansvariga för den insamling och behandling av
personuppgifter de utför, detta ligger utanför vår kontroll.
Personuppgiftspolicyn som de tillhandahåller dig kommer att styra hanteringen
av informationen som inhämtas från dig.
Dina rättigheter enligt EU-lagstiftning
Du har rätt att begära tillgång till och ytterligare
information om behandlingen av dina personuppgifter, eller begära att vi
korrigerar, rättar, kompletterar, raderar eller begränsar behandlingen av dina
personuppgifter. Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi
behandlar om dig, begär du ytterligare kopior kan vi komma att ta ut en rimlig
avgift baserad på de administrativa kostnaderna.
Du har även rätt att återkalla ditt samtycke. Återkallande
av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av tidigare behandling innan
samtycket blev återkallat, och baserat på andra lagliga grunder kan vi komma
att fortsätta behandla dina personuppgifter, med undantag för direkt
marknadsföring.
För att utöva rättigheterna enligt ovan eller om du har frågor om vår behandling, dina rättigheter enligt EU-lagstiftningen eller om du önskar att dina uppgifter ska tas bort, vänligen kontakta , ankt Eriksgatan 121, 113 43 Stockholm. För att försäkra oss om att du erhåller ett skyndsamt svar, vänligen ange ditt fullständiga namn i ditt meddelande och, om tillämpligt, din adress, användarnamn och den e-postadress som användes vid registrering.
Om du har några klagomål gällande vår behandling av dina
personuppgifter, kan du skicka ett klagomål till relevant tillsynsmyndighet för
dataskydd. Du kan hitta mer information om lokala dataskyddsmyndigheter genom
att klicka på följande länk: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Övriga saker du behöver veta
Meddelande om
ändringar
Om vi gör ändringar i denna personuppgiftspolicy kommer vi
att meddela dig genom kungörande på denna webbsida. Om ändringarna är
väsentliga, kommer vi i tillägg därtill lämna dig meddelande därom efter vad
som är lämpligt efter omständigheterna och, om det erfordras enligt tillämplig
lag, be om ditt samtycke.
Legala förfrågningar
och förebyggande av skada
Vi kan använda, lagra och dela din information som svar på
legala förfrågningar (så som husrannsakan, domstolsbeslut, stämning eller
liknande), eller när det är nödvändigt för att upptäcka, förhindra och
adressera bedrägeri och annan kriminell aktivitet, för att skydda oss själva,
dig och andra användare, inklusive som en del i en undersökning om vi är i god
tro att så krävs enligt tillämplig lag.
Detta kan inkludera att besvara legala förfrågningar från
jurisdiktioner utanför den Europeiska unionen eller det europeiska ekonomiska
samarbetsområdet, där vi är i god tro att svaret krävs enligt lagen i denna
jurisdiktion, berör användare i denna jurisdiktion och är i enlighet med
internationellt erkända standarder.
Information som vi erhåller om dig när du använder Tjänsten,
kan användas och lagras för en längre tidsperiod när informationen är föremål
för legal förfrågning eller skyldighet, myndighetsutredning eller utredningar
rörande möjliga brott mot våra användarvillkor eller policys, eller annars för
att förebygga skada.